Kontakt

Obiščite nas v našem studiu ali nam pošljite povpraševanje. Odgovarjamo v roku 24 ur.

Naslov

jolly-basin
Trubarjeva cesta 52
1000 Ljubljana
Slovenija

E-naslov

[email protected]

Delovni čas

Ponedeljek - petek: 10:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 14:00 (samo z rezervacijo)
Nedelja: zaprto

Prosimo, da obiski zunaj rednega delovnega časa potekajo samo po predhodnem dogovoru preko e-pošte. Delavnice potekajo ob sobotah in zahtevajo predhodno prijavo.

Naročilo storitve

Za naročilo katerekoli storitve uporabite obrazec na glavni strani ali nam pišite neposredno na zgornji e-naslov. V sporočilu navedite:

Pogosta vprašanja

Ali potrebujem predhodno rezervacijo?

Da, vse storitve zahtevajo predhodno rezervacijo. Delujemo po sistemu terminov, da lahko vsaki stranki namenimo dovolj časa in pripravimo potrebne materiale.

Koliko časa traja priprava personalizirane formule?

Po opravljeni konzultaciji ali diagnostični analizi potrebujemo 5 do 7 dni za pripravo vaše formule. Izdelek lahko prevzamete osebno ali vam ga pošljemo po pošti.

Ali ponujate vzorce?

Zaradi narave dela ne ponujamo vnaprej pripravljenih vzorcev. Vsak izdelek je unikaten in pripravljen na zahtevo. Lahko pa se odločite za diagnostično analizo z naknadnim naročilom, kar vam omogoča informirano odločitev.

Kako dolgo je izdelek uporaben?

Izdelki brez konzervansov (oljna mazila) so uporabni 6 mesecev. Izdelki z vodno fazo in naravnim konzervansом so uporabni 8 do 10 mesecev. Točen rok uporabnosti je naveden na embalaži.

Ali pošiljate v tujino?

Trenutno pošiljamo samo znotraj Slovenije. Izjemoma lahko organiziramo pošiljko v sosednje države (Avstrija, Italija, Hrvaška) za naročila nad 150 €.

Vsi podatki, ki jih delite z nami preko e-pošte ali osebno, so obravnavani zaupno v skladu z našo politiko zasebnosti in GDPR zakonodajo. Vaših podatkov ne delimo s tretjimi osebami in jih uporabljamo izključno za namen izvedbe naročenih storitev.